新解?方案可??有客服中心??流程???行整合
?用?完全透明,使呼叫中心?工能??注於改善服?品?
泰雷?的?音比?技?同?支援????以及?合法用?的??身分??
巴黎拉德芳斯--(BUSINESS WIRE)-- (美?商???)--泰雷?宣布推出全新的?音生物辨?解?方案,?解?方案是 泰雷?可信任?位身分服?平?的一部分,用於使用者??流程和身分?? 。?解?方案能??足行???商客服中心?打?身分??行?不?增?的需求,?可提供??的 用 ???。??新功能是由泰雷???音生物辨??域公?的????者之一 ID R&D 合作交付的,?一步加?了泰雷?的可信任?位身分平?的能力,?平?已?整合了??的身分 ? 件??功能和先?的生物辨?技?(如?部和指?辨?) 。
客服中心操作?需要按照要求核???者的身分,以?查其是否存在身分??的企?。事??明,目前使用以知??基?的身分??(KBA)的流程不?被?明?效,?造成了令合法用?感到不?的??延?,十分影?用???。
相?之下,泰雷?的自??音比?解?方案完全透明,不干?用?,?且不需要客服中心工作人?操作或接受培?。它可以??出??冒充用?的??者。???音比?解?方案由泰雷??ID R&D?合??,能????者的?音?所?存的已知??者以及可疑??模式相??人的???行快速比?。ID R&D的技?在2019年NIST*??人辨??估(2019 NIST* Speaker Recognition Evaluation)?先基?挑??中表?出色,被公??具?卓越??性、速度和可靠性的技?。
泰雷??音比??支援?合法客?的??身分??。在使用者同意的情?下,???一步打?安全取得?人化服?的大?。一家?先的行???商在近期的使用?程中??,泰雷??音生物辨?技?在????性??者方面十分有效,?技?目前已被?展到?有用?身分??的新使用案例中,以取代登入和密?,同?完全符合?地??私相?的法?。
ID R&D?行?Alexey Khitrov表示:「ID R&D提供了新一代?音生物辨?技?,??了卓越的安全性和更好的使用者??。?泰雷?合作???防???,做到既避免?客??生摩擦,也不???者提供任何?索,?很令人振?。透??一解?方案,我??行???商提供了有力的案例,?明了可以透?部署?音生物辨?技??阻止新用???期?的??行?,?在後?增?持?的身分??。」
泰雷?行??接解?方案副?裁Guillaume Lafaix表示:「??者??目?瞄?客服中心等?端管道,以冒充合法用?。?音具??特的特徵,是打?此???行?的一??有力的?源。?音生物辨?技?能?,在?????捕捉?音特徵,??改善?期用???打下了基?。」
* 美??家??暨技?研究院(National Institute of Standards and Technology)
?於泰雷?
作?全球先?科技的??者,泰雷?(泛??券交易所:HO)致力於投??位化和深度科技?新——互?互通、巨量?料、人工智慧、?路安全和量子?算,建??社??展至?重要的自信的未?。集??其所在的五大市?,包括航空、航太、?道交通、?位身分?安全等?域的客?提供解?方案、服?及?品,?助各?企?、??和政府????任?,??人作?所有?策背後的主?力量。
泰雷?全球 81000 名?工遍布 68 ??家,2020 年集??售收入?170 ??元。
?造?
泰雷?集?
市??面
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